淮北市相山区相南街道杏林社区:探索实施“1233”模式,提升“红色物业”管理水平

时间:2023-08-07 16:09:40 来源: 安徽先锋网相山区分站


(资料图片仅供参考)

专稿:今年以来,淮北市相山区相南街道杏林社区党组织充分发挥基层治理领导作用,深入推进“皖美红色物业建设”,以金色阳光花园小区为试点,探索实施“1233”物业管理新模式,不断提升居民的获得感、幸福感、安全感,着力畅通服务群众的“最后一米”。

夯实“一个堡垒”,突出“红色”领航。织密建强党的基层组织体系,成立实体化小区党支部,由社区副书记担任党支部书记。严格把关红色业委会组建工作,鼓励机关在职党员担任业委会主任。指导成立金色阳光花园小区物业公司党支部,推行党支部书记与物业经理“一肩挑”,将党的领导贯穿物业管理服务各环节、全过程;推进“红色物业”管理服务专业化,由小区党支部成员、红色业委会成员、网格员、楼栋长、退休党员、在职党员、物业企业人员、居民志愿者等共同组成的“金管家”队伍,先后开展政策宣讲、党建业务知识、物业知识等培训20余次。

推动“两个融入”,释放“红色”动能。突出服务体系“精细化”,合理划分3个微网格,社区网格员、楼栋长、物业楼管员“组团服务”,不断提升基层社会治理能力和水平。将文明创建、综治维稳、防汛防溺水、民政服务、矛盾纠纷化解等工作事项纳入微网格管理,帮助解决楼道灯损害、消防器材缺失、电梯安全隐患等问题36个,成为基层治理的“好帮手”。常态化开展“红色串门、暖心敲门”行动,做到“三必访、三必问、三必到”,即独居老人周周访、特殊对象月月访、困难群众随时访,家庭情况问一问、社情民意问一问、困难诉求问一问,业主有需求必到、家庭有纠纷必到、重大突发事件必到,当好服务业主的“贴心人”。

加强“三方联动”,汇聚“红色”力量。实行社区物业党建联建,通过小区党支部、红色业委会、物业公司党支部双向进入、交叉任职模式,即小区党支部书记担任物业公司党支部党建指导员,业委会主任、物业公司党支部书记兼任小区党支部支委委员,强化社区、业委会、物业企业三方联动。以主题党日活动为契机,每月定期组织召开三方议事会,研究落实小区党建工作和基层治理工作。推行金管家问事、党群议事、党组织办事、群众评事“四事”工作法,建立“小事简议、急事快议、难事众议”分级协商机制,实现小区事、大家议、众人决。今年以来,累计收集处理居民诉求58件,实现“人在格中走、事在格中办、难在格中解、情在格中结”。

建强“三个阵地”,激活“红色”细胞。充分释放阵地积聚效应和各方面资源力量耦合效应,共建共治共享共有家园。建设一米暖阳党群服务阵地,集党员活动、便民服务、协商议事、政策宣讲等多功能于一体,结合小区学区房、儿童较多的特点,重点打造儿童“阅享空间”,为双职工家庭的孩子们提供了一个“临时的家”。建设文化宣传阵地,分主题打造党建文化宣传长廊、邻里文化宣传长廊、法治文化宣传长廊、小区文化广场“三廊一广场”文化宣传阵地,组织开展党的二十大精神宣讲、民生政策宣传、“我们的节日”等系列活动,切实推动宣传思想工作和精神文明建设走深走实。建设志愿服务阵地,组建“心向阳”志愿服务团,成立炽阳、灿阳、暖阳等7支志愿服务队,开展平安巡逻、环境整治、困难帮扶等志愿服务活动32次,契合群众需求,每季度开展一次义诊、义剪、义修等志愿服务集市,切实提升居民生活幸福感和满意度。

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